PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
㈜인비올라(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사 홈페이지(inviola.co.kr)와 이메일·전화 문의 창구에 적용됩니다.
- 개인정보의 처리 목적
- 처리하는 개인정보 항목
- 처리 및 보유 기간
- 개인정보의 파기
- 제3자 제공
- 처리 위탁
- 정보주체의 권리와 행사 방법
- 안전성 확보조치
- 자동 수집 장치의 설치·운영
- 개인정보 보호책임자
- 권익침해 구제 방법
- 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 제품 도입 상담, 시연(PoC), 견적 등 문의의 접수·확인·회신
- 홈페이지의 안정적 운영과 비정상 접근·공격 탐지 및 차단
회사 홈페이지는 회원가입, 입력 양식, 결제 기능을 제공하지 않으며 홈페이지를 통해 개인정보를 직접 입력받지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이메일·전화 문의 | 이름, 이메일 주소, 전화번호, 소속·직위, 문의 내용 중 정보주체가 직접 제공한 정보 | 정보주체가 회사 이메일(tech@inviola.co.kr) 또는 대표전화로 직접 연락 |
| 홈페이지 이용 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 주소(URL), 브라우저 정보(User-Agent), 응답 결과 | 홈페이지 접속 시 웹서버 접속기록과 보안 기록으로 자동 생성 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 문의가 계약으로 이어지는 경우 계약 이행과 관계 법령(「상법」, 「국세기본법」 등)에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 웹서버 접속기록: 매일 새 파일로 나누어 기록하고, 생성일로부터 최대 7일이 지나면 자동 삭제합니다.
- 웹 방화벽 탐지·차단 기록: 정해진 저장 용량(최대 30MB) 안에서 순환 보관하며, 용량이 차면 오래된 기록부터 자동 삭제합니다.
- 과다 트래픽 제한을 위한 IP별 일일 전송량 집계: 32일간 보관한 후 자동 삭제합니다.
- 반복 공격으로 접근이 차단된 IP 주소: 차단 기간(1시간) 동안 보관하며, 차단 이력은 1일 후 자동 삭제합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사 홈페이지와 서버는 회사가 직접 운영·관리합니다. 다만 업무 수행을 위하여 다음 외부 서비스를 이용하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 해당 사업자가 개인정보를 안전하게 관리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜가비아(하이웍스) | 회사 이메일 시스템 운영 및 문의 메일 보관 |
| Amazon Web Services(서울 리전) | 홈페이지 서버 인프라(클라우드) 제공. 서버 운영과 접속기록 관리는 회사가 직접 수행하며, AWS는 저장된 개인정보에 접근하지 않습니다. |
도메인(inviola.co.kr)은 ㈜가비아를 통해 등록·관리하며, 도메인 관리에는 정보주체의 개인정보 처리가 포함되지 않습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일로 할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 내부 관리 절차 운영
- 기술적 조치: 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화, 웹 방화벽(WAF, 공격 탐지 규칙 기반) 운영, 콘텐츠 보안 정책(CSP) 적용, 과다 요청·반복 공격 자동 차단, 서버 접근 권한 제한
- 물리적 조치: 출입이 통제되는 클라우드 데이터센터 이용
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사 홈페이지는 쿠키를 사용하지 않으며 방문자 분석·광고 추적 도구를 설치하지 않습니다. 화면 움직임(MOTION) 설정과 소개 영상 ‘오늘 하루 보지 않기’ 선택만 이용자의 브라우저 저장소에 저장되며, 이 값은 회사 서버로 전송되지 않고 개인을 식별하지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 언제든지 지울 수 있습니다.
홈페이지에 필요한 글꼴과 파일은 모두 회사 서버에서 제공하며, 이용자의 접속 정보를 외부 글꼴·분석 서비스에 전달하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 대표이사 김민석
- 연락처: 02-6010-1999 · tech@inviola.co.kr
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.